阿里规则

商人节赛马机制指标解读

字号+ 作者:扇小6 来源:六扇门电商学院 2020-09-12

预热期赛马积分为种草积分,种草积分=买家等级*膨胀倍数 (种草买家定义:针对现货活动商品的收藏/加购的买家,以及领取定制询单有礼券的买家) 买家等级:一个L1买家为1分

    预热期赛马积分为种草积分,种草积分=买家等级*膨胀倍数

(种草买家定义:针对现货活动商品的收藏/加购的买家,以及领取定制询单有礼券的买家)

   买家等级:一个L1买家为1分,一个L2买家为2分,以此类推,一个L6买家为6分;

   膨胀倍数:根据商家不同身份有不同的积分膨胀倍数(具体每个商家可有多少膨胀倍数详见活动指挥部),

商家如果是多重身份,积分膨胀倍数可叠加;

  爆发期赛马积分为采购积分,采购积分=采购等级*膨胀倍数

  采购等级:店铺采购0-400元(含400)的买家算1分,400-800元(含800)算2分,800-1200元(含1200)算4分,

1200-2000元(含2000)算10分,2000以上算15分;

 
  膨胀倍数:同上

 【服务完结率】

服务完结率=已完成的买家服务任务/全部买家服务任务

服务任务在活动指挥部以任务卡片的形式展示,平台为你筛选了不同的分层的潜客和老客,

便于大促商家可以定向针对不同类型的买家邀约发放不同面额的优惠券(店铺优惠券和商人节基础的满折优惠叠加),

促进买家交易转化
 

注:

①建议商家每天上午10之后去完成服务任务,每个服务任务卡都要去邀约,由于每日数据实时会有波动变化,买家数为0的卡片建议也操作邀约

②买家服务任务日常不做开放,在商人节期间作为权益仅开放给大促商家,商家邀约后平台会增加通道帮助商家做买家触达,请大促商家珍惜机会


【旺旺响应率】
旺旺响应率为3分钟内旺旺响应率,基础响应快是服务好买家的基础条件,请各位商家务必重视
1、店小蜜回复不计入旺旺响应率;
2、旺旺响应率的考核时间段:上午9点到晚上23点
旺旺响应率越高,搜索加权也越好,旺旺响应率达到80%以上,在搜索上还有标签透出。

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